Professione rappresentante di commercio altri prodotti

I rappresentanti di commercio vendono beni o servizi (della compagnia che rappresentano)a clienti, ad esempio industrie, imprese commerciali e professionali e a grossisti o punti vendita

Mansioni

• Individuano potenziali clienti, ad esempio usando le guide dei commerci, seguendo i suggerimenti di attuali clienti, partecipando a organizzazioni e clubs, e frequentando esposizioni e conferenze
• Contattano e fanno visita a potenziali clienti
• Mantengono e rafforzano le relazioni con i clienti esistenti
• Fanno presentazioni, dimostrazioni dei prodotti e mostrano campioni e cataloghi
• Discutono delle richieste dei clienti e si consigliano con loro sulle capacita' e sulle limitazioni dei beni e servizi che devono essere venduti, e fanno raccomandazioni
• Fanno preventivi dei prezzi, del fido o dei termini contrattuali, delle garanzie, delle date di consegna e delle altre specifiche dell'offerta, e preparano i contratti di vendita per gli ordini ottenuti
• Contrattano i prezzi e i termini dei contratti di vendita e di servizio
• Organizzano la consegna e la messa in opera di beni e la fornitura di servizi, se appropriato
• Gestiscono i reclami dei clienti e risolvono i problemi
• Tengono nota dei clienti e delle vendite
• Stanno al passo con le novità sui prodotti e nel campo e monitorano le condizioni del mercato e le attività dei concorrenti
• Collaborano con i colleghi, ad esempio per scambiare informazioni sulle strategie di vendita, sugli andamenti delle vendite o per fare proposte sui nuovi prodotti o migliorie ai prodotti esistenti

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